Weten voor wie je het doet.
Doelgroeponderzoek, interviews, enquêtes, persona’s en klantreizen. Ik vertaal inzichten naar de informatie en vervolgstappen die je publiek nodig heeft.
Toegepast bij RozetOVER / THOMAS VAN DEN BERG
Ik wil begrijpen
wat jij wilt maken.
Communicatiemaker, meedenker en buitenmens. Vanuit Arnhem help ik ondernemers en organisaties hun verhaal helder te vertellen en praktisch uit te werken.
Denken én maken.
Met mensen ertussen.
Ik krijg energie van een goed gesprek waar iets uit ontstaat. Een website die eindelijk vertelt wat je doet. Een ontwerp waarin je jezelf herkent. Of een overzicht waardoor een team weet wat de volgende stap is.
Mijn basis is de bachelor Communicatie aan de HAN in Nijmegen, die ik van 2020 tot 2025 volgde. Daarnaast deed ik ervaring op in cultuur, overheid, retail, zakelijke relaties en eigen web- en ontwerpopdrachten.
Bij BERGZIN werk je rechtstreeks met mij. Ik denk mee over de richting, maak de middelen en houd contact over wat nodig is om ze goed op te leveren.
WAT JE AAN MIJN KENNIS HEBT
Van de juiste vraag
naar een bruikbaar antwoord.
Kiezen wat je wilt vertellen.
Organisatie, doelgroep, merk en kanalen in samenhang bekijken. Van onderzoeksbevindingen naar een kernboodschap en onderbouwde communicatiekeuzes.
Bekijk mijn merkonderzoekEen idee een vorm geven.
Webdesign, teksten, nieuwsbrieven, logo’s en grafische middelen. Ik verbind de inhoud met een uitstraling die past bij het gebruik.
Bekijk mijn ontwerpwerkHet contact goed houden.
Intakegesprekken, offertes, relatiebeheer, planning en afstemming. Doorvragen, verwachtingen helder maken en zorgen dat een afspraak een vervolg krijgt.
De praktijk bij Climbing NetworkInformatie werkbaar maken.
Excel, Google Sheets, CRM-structuren en contentplanning. Ik orden wat je nodig hebt om prioriteiten te kiezen, voortgang te zien en werk over te dragen.
Ontdek het Sales OSMensen in het plan meenemen.
Ervaring met verandercommunicatie en Agile werken bij Gemeente Nijmegen. Bij Rozet vertaalde ik advies naar afstemming, feedback en werkafspraken.
Zo krijgt advies een vervolgMIJN OPLEIDING / HAN COMMUNICATIE
Creativiteit met
een inhoudelijke basis.
De bachelor gaf me een brede basis in communicatie: van marketingcommunicatie, branding en online communicatie tot beeldtaal, onderzoek en de samenwerking binnen organisaties.
Ik leerde keuzes onderbouwen vanuit een doel, de context en het gedrag van een doelgroep. Theorie wordt voor mij bruikbaar als ze helpt bepalen wat je maakt, hoe je het organiseert en hoe je terugkijkt op de werking ervan.
Dat zie je terug in mijn portfolio: eerst onderzoeken en richting kiezen, vervolgens zelf realiseren en de mensen betrekken die ermee verdergaan.
ERVARING IN VERSCHILLENDE WERELDEN
Geleerd in de praktijk.
Meegenomen naar jouw opdracht.
Climbing Network
Zakelijke relaties en onderwijscontacten, offertes en afstemming tussen sales en uitvoering. Ook aanbodteksten, campagnevoorstellen en het bouwen van een centrale sales- en opvolgstructuur.
Bekijk mijn bijdrageRozet, Arnhem
Doelgroep- en kanaalonderzoek vertalen naar persona’s, klantreizen, communicatieadvies en e-mailmarketing. Met aandacht voor contentaanlevering, testen en interne samenwerking.
Van onderzoek naar uitvoeringGemeente Nijmegen
Verandercommunicatie en ervaring met Agile werken: samenwerken, feedback verwerken en in stappen verder komen. Aandacht voor wat verandering betekent voor de mensen in een organisatie.
Rechtstreeks met ondernemers
Van intake tot website, logo en drukwerk voor onder meer De Veluwse Wijnhoeve, Visser Technisch Management en Event First Aid Services. Korte lijnen en zelf verantwoordelijkheid dragen voor de uitwerking.
Bekijk de websites & identiteitenOok gevormd door jongerencommunicatie, retail en buitenleven
JongInArnhem en Nivago Tuinprojecten: communicatie- en marketingstages in verschillende organisaties. Leren aansluiten bij jongeren, de stad en een onderneming in buitenruimte.
PLUS Pater: social media, lokale marketingacties en klantcontact. Content maken die dichtbij de dagelijkse praktijk staat.
Decathlon Arnhem Rijnhal en Foot Locker: adviseren, luisteren en helpen kiezen. Bij Decathlon lag mijn specialisme in outdoor-, wandel- en kampeerproducten, demonstraties en winkelpresentatie.
GEREEDSCHAP DAT IK INZET
Een programma is een middel.
Jouw vraag bepaalt de keuze.
Web & content
WordPress · Wix · Canva · Adobe InDesign
Websites, opmaak, communicatiemiddelen en herbruikbare content.Overzicht & samenwerking
Excel · Google Sheets · Google Workspace · Microsoft 365
Werkstructuren, planningen, samenwerking en analyse.Relaties & communicatie
Recras · Sportivity · Mailchimp · Google Analytics · HubSpot (basis)
Ervaring met de systemen rondom klantcontact, boekingen, e-mail en inzicht.Geluid & eigen werk
FL Studio · muziekproductie · DJ-sets
Compositie, ritme en de wisselwerking tussen geluid en een visuele identiteit.
WAAROM BERGZIN?
Werk met aandacht.
Ruimte voor verwondering.
In BERGZIN zit mijn achternaam, maar ook plezier in maken en de eerste zin van een verhaal. Ik wil werken aan dingen die iets betekenen voor de mensen die ermee in aanraking komen.
Een solo-hike over de GR20, een roadtrip, een paar regels poëzie of een set in het bos: het hoort bij dezelfde nieuwsgierigheid. Die eigen wereld geeft mijn werk kleur en houdt me in beweging.
Ontdek mijn eigen wereldZIN IN WAT KOMT
Herken je jouw vraag hierin?
Vertel me wat je wilt maken, verbeteren of op gang brengen. Dan kijken we waar ik van waarde kan zijn.